FILOSOFÍA EMPRESARIAL
• Misión
“Comercializar productos de consumo masivo que satisfagan las necesidades del mercado, cumpliendo con ética las obligaciones con sus clientes, proveedores, empleados, el Estado y la comunidad en la que se desarrollan las actividades de la empresa.”
• Visión
“Ser una empresa líder en la ciudad y la provincia en la comercialización de productos de consumo masivo, así como ser modelo de excelencia en todos sus procesos, reflejada en productos con precios competitivos con fidelidad a sus valores corporativos.”
• Valores Corporativos
Los valores que hacen que esta empresa destaque son:
- Servicio: Añadir valor para el cliente, atención personalizada y de calidad, entregándole también un sonrisa con cortesía.
- Confiabilidad: Actuar con integridad, ser justo, veraz, honesto, ser digno de la confianza del cliente cumpliendo con su requerimiento acertadamente.
- Calidad: Sobrepasar las expectativas del cliente, prestar atención a su requerimiento y saber satisfacer la necesidad del mismo. Muy pendientes en el manejo adecuado de inventario de acuerdo a la vida útil del producto.
- Seriedad: firmeza en la palabra al cumplir lo que se ofrece ya sea en un contrato o una venta pequeña.
- Disciplina: Horario de empleados rotativo, con el fin de atender al cliente en el momento en el que lo requiera.